Nous remplaçons les chaudières par des pompes à chaleur air/eau à Avignon, au Pontet et dans tout le Grand Avignon. Étude de dimensionnement gratuite chez vous, devis sous 48 heures.
Commencez par l'estimation ci-dessous : cinq questions et vous saurez quelle puissance et quel type de machine votre logement demande.
De quelle pompe à chaleur avez-vous besoin ?
Cinq questions sur votre logement. Nous calculons vos déperditions comme le fait un bureau d’études, puis nous en déduisons la puissance, le type de machine et la température d’eau à viser.
Étape 1 sur 5
Pourquoi remplacer votre chaudière
Il n'y a qu'une seule raison valable de remplacer une chaudière qui fonctionne encore, et ce n'est pas l'écologie : c'est que la même chaleur vous coûtera moins cher à produire. Voici le raisonnement, en entier, pour que vous puissiez le vérifier vous-même.
Une chaudière, même une bonne chaudière à condensation, ne fabrique pas de chaleur : elle transforme un combustible en chaleur, et elle en restitue à peu près autant qu'elle en consomme. Un kilowattheure de gaz brûlé vous donne un kilowattheure de chaleur. C'est un plafond physique, et aucun réglage ne le franchira.
Une pompe à chaleur ne brûle rien. Elle prélève la chaleur déjà présente dans l'air extérieur et la transporte à l'intérieur, et l'électricité qu'elle consomme ne sert qu'à ce transport. Résultat : pour un kilowattheure d'électricité payé, elle restitue trois à quatre kilowattheures de chaleur dans vos radiateurs. C'est ce rapport que vous verrez écrit « COP » sur les fiches techniques.
À Avignon, ce rapport travaille pour vous plus qu'ailleurs. Une pompe à chaleur perd du rendement quand il gèle dehors, et notre température de base réglementaire est de −5 °C — contre −9 dans la Loire et −15 dans le Doubs. Autrement dit, la machine passe l'essentiel de l'hiver dans sa plage la plus efficace. Le Vaucluse est un des départements où une pompe à chaleur air/eau tient le mieux ses promesses.
Ce que nous refusons de faire
Nous ne vous annoncerons pas un pourcentage d'économie avant d'avoir vu vos factures. Le gain dépend de ce que vous payez aujourd'hui votre gaz ou votre fioul, de la température d'eau dont vos radiateurs ont besoin, et de votre isolation. Ces trois chiffres sont chez vous, pas dans une brochure.
Ce que nous pouvons vous dire tout de suite, en revanche, c'est le montant des aides : le simulateur plus bas sur cette page vous le donne en cinq questions, sans que vous ayez à nous appeler.
Une dernière raison, moins comptable mais que nos clients citent souvent : une chaudière fioul, c'est une cuve, des livraisons, une odeur et un ramonage. Une pompe à chaleur, c'est un boîtier dehors et un module de la taille d'un réfrigérateur dedans. La place que vous récupérez dans le garage, personne ne la met dans le calcul de rentabilité, et pourtant elle compte.
Air/eau ou air/air : lequel pour vous
Les deux s'appellent « pompe à chaleur » et c'est là que naissent la plupart des malentendus, y compris dans des devis que nous voyons passer. La différence n'est pas une question de gamme : ce sont deux machines qui ne font pas le même métier.
Comparer pompe à chaleur air/eau et climatisation réversible
| Pompe à chaleur air/eau | Climatisation réversible (air/air) | |
|---|---|---|
| Ce qu'elle remplace | Votre chaudière, entièrement | Vos convecteurs électriques, ou rien |
| Ce qu'elle alimente | Vos radiateurs et votre plancher chauffant, par de l'eau | Des unités murales, par de l'air soufflé |
| Eau chaude sanitaire | Oui, avec un ballon intégré ou séparé | Non |
| Rafraîchit l'été | Seulement avec un plancher réversible | Oui, c'est même son point fort |
| MaPrimeRénov' | Oui, jusqu'à 5 000 € | Non, pour le geste seul |
| Prime CEE | Fiche BAR-TH-171, bonifiable ×5 | Fiche BAR-TH-129, sans bonification |
| Chantier | Deux à trois jours, avec vidange du circuit | Un à trois jours, sans toucher à l'eau |
La règle de décision est plus simple qu'il n'y paraît. Vous avez une chaudière et des radiateurs à eau ? C'est une air/eau, sans hésitation : vous gardez votre installation de chauffage et vous ne changez que ce qui produit la chaleur, en récupérant au passage l'essentiel des aides. Vous vous chauffez aux convecteurs électriques et vous souffrez de la chaleur en été ? C'est une réversible : elle traitera vos deux problèmes avec un seul appareil, et il n'y a pas de circuit d'eau à créer.
Le seul cas qui demande une vraie discussion, c'est la maison chauffée à l'électrique dont vous voulez aussi l'eau chaude. Là, la bonne réponse est souvent une réversible pour le confort plus un ballon thermodynamique pour l'eau chaude, plutôt qu'une air/eau qu'il faudrait alimenter par un circuit inexistant. Nous posons les deux, donc nous n'avons aucune raison de vous pousser vers l'un ou l'autre.
Si c'est le rafraîchissement qui vous amène, allez plutôt voir notre page climatisation à Avignon et Le Pontet : le simulateur y calcule la puissance de froid pièce par pièce.
Les radiateurs hydrauliques que nous posons
Voici la question que personne ne vous pose avant de vous vendre une pompe à chaleur, et qui décide pourtant de la moitié du résultat : à quelle température votre logement a-t-il besoin que l'eau circule ?
Une chaudière ne s'en souciait pas : elle chauffait l'eau à 70 °C sans se poser de question, quitte à gaspiller. Une pompe à chaleur, si. Plus l'eau doit être chaude, plus la machine travaille et plus votre facture monte. Le même appareil, sur la même maison, ne consomme pas la même chose selon ce seul réglage.
C'est pour cela que le premier geste de notre visite n'est pas de regarder votre chaudière, mais vos émetteurs — le terme du métier pour vos radiateurs et votre plancher.
Voir la température d'eau selon vos radiateurs
| Ce que vous avez | Température d'eau visée | Ce que ça implique |
|---|---|---|
| Un plancher chauffant | 35 °C | La configuration idéale. Grande surface d'échange, eau tiède, rendement maximal. Nous ne touchons à rien. |
| Des radiateurs en acier de bonne taille | 45 °C | Le cas le plus courant. Une pompe à chaleur classique suffit et vous gardez vos radiateurs. |
| Des radiateurs en fonte anciens | 55 °C | Il faut une machine dite haute température. Bonne nouvelle : la fonte est massive, elle rayonne bien, elle se comporte souvent mieux qu'on ne le craint. |
| Des radiateurs manifestement trop petits | — | Là, nous vous le dirons : remplacer deux ou trois radiateurs coûte moins cher que de faire tourner la pompe à chaleur dix ans à 60 °C. |
Quand un changement d'émetteur se justifie, nous posons des radiateurs basse température : même encombrement au mur, mais une surface d'échange bien plus grande, souvent avec des ailettes et parfois une ventilation silencieuse. Ils restituent la même chaleur avec de l'eau à 40 °C plutôt qu'à 60. Nous ne les proposons jamais pièce par pièce au hasard : nous calculons la déperdition de chaque pièce, et nous ne remplaçons que celles qui ne suivent pas.
Le simulateur en haut de cette page vous donne d'ailleurs la température d'eau visée en même temps que la puissance : c'est la ligne « température d'eau » du résultat, et c'est elle qui déterminera votre facture bien plus que la marque inscrite sur le capot.
Les marques que nous posons
Nous n'installons pas la marque qui nous laisse la meilleure marge, nous installons celle dont nous savons trouver un compresseur et une carte électronique dans la semaine. C'est un critère prosaïque et c'est le bon : une pompe à chaleur vous accompagne quinze ans, et la question n'est pas de savoir qui la vend le moins cher aujourd'hui, mais qui sera capable de la réparer en février dans huit ans.
Concrètement, cela veut dire des gammes dont nous connaissons les défauts, des régulations que nous savons paramétrer sans appeler l'assistance technique, et un stock de pièces courantes dans notre atelier du Pontet. C'est aussi pour cette raison que nous en posons cinq et pas quinze.
Sur votre devis, vous verrez le modèle exact avec sa puissance nominale et son ETAS — le rendement saisonnier officiel. Ne vous laissez jamais remettre un devis de pompe à chaleur où figure seulement « PAC air/eau » : sans référence précise, vous ne pouvez comparer ni les performances, ni les garanties, ni le montant de la prime, qui dépend justement de cet ETAS.
Combien d’aides allez-vous toucher ?
Le montant des primes, et rien que les primes : pas de prix de travaux. Nous appliquons MaPrimeRénov’ par geste et la fiche CEE BAR-TH-171, au cours réellement pratiqué par notre délégataire.
Combien d'aides allez-vous toucher
Cinq questions, et vous avez le montant des primes. Pas le prix des travaux : les primes, celles qui viennent en déduction de votre devis. Nous appliquons les deux barèmes en vigueur en 2026, MaPrimeRénov' par geste et la fiche CEE BAR-TH-171.
1 Le chauffage que vous remplacez
2 Vous habitez
3 Surface habitable
4 Votre département
5 Votre foyer
environ —
- MaPrimeRénov' par geste
pompe à chaleur air/eau— - Prime CEE
fiche BAR-TH-171—
Quatre conditions, et elles ne se négocient pas : vous êtes propriétaire, c'est votre résidence principale, le logement a plus de quinze ans, et la pose est faite par une entreprise RGE. Les travaux ouvrant droit aux aides sont réalisés par Solutech, notre société technique certifiée RGE QualiPAC, installée à la même adresse que nous. Le dossier CEE se dépose avant la signature du devis : un devis signé trop tôt fait perdre la prime, définitivement.
Obtenir le montant exact pour mon logementEstimation indicative, volontairement prudente : nous retenons la classe de performance la plus basse qui ouvre droit à la prime, et le résultat vous indique à côté ce que donnerait un modéle plus performant. Le montant CEE définitif dépend du cours du certificat au jour du dépôt : votre dossier est monté par notre délégataire pour la pompe à chaleur, et c'est son attestation qui fait foi. Le montant ferme figure sur votre devis. S'y ajoute la TVA à 5,5 % sur le matériel et la pose, et MaPrimeRénov' est plafonnée à 12 000 € de dépense éligible.
Le déroulement du chantier
Remplacer une chaudière par une pompe à chaleur, ce n'est pas brancher un appareil : c'est intervenir sur le circuit d'eau qui chauffe votre maison, en plein hiver le plus souvent. Voilà exactement comment nous procédons, pour que vous sachiez à quoi ressemblent ces trois jours chez vous.
- La visite technique, avant tout devisNous relevons les surfaces, nous mesurons vos radiateurs, nous ouvrons le tableau électrique et nous cherchons où poser l'unité extérieure. Nous repartons avec de quoi calculer une puissance, pas avec une impression. Comptez une heure.
- Le devis sous 48 heures, et le dossier d'aides avant votre signatureLe devis indique la puissance calculée, la température d'eau visée, le modèle exact et le montant des aides déduites. Le dossier CEE part avant que vous signiez : c'est une obligation, et un devis signé trop tôt fait perdre la prime définitivement.
- Jour 1 : dépose et pose de l'unité extérieureNous vidangeons le circuit, nous retirons l'ancienne chaudière et nous installons l'unité extérieure sur ses supports antivibratiles, à distance de vos fenêtres et de celles du voisin. C'est la journée bruyante.
- Jour 2 : module intérieur, ballon et raccordementsLe module hydraulique, le ballon d'eau chaude s'il y en a un, le remplissage, la purge et l'équilibrage des radiateurs. Nous rinçons le circuit avant de le remettre en eau : sur une installation ancienne, les boues sont le premier ennemi d'une pompe à chaleur.
- Jour 3 : mise en service, réglage de la loi d'eau et explicationsNous réglons la courbe qui relie la température de l'eau à celle du dehors — c'est là que se jouent vos économies — puis nous prenons le temps de vous montrer le thermostat, les modes, et ce qu'il ne faut surtout pas faire. Vous repartez avec l'attestation d'entretien, les garanties et notre numéro direct.
Aurez-vous froid pendant les travaux ?
Le circuit reste vide une journée, parfois deux. Nous planifions ces chantiers en tenant compte de la météo, nous laissons des chauffages d'appoint quand c'est nécessaire, et nous ne démarrons jamais une dépose un vendredi soir. Si votre chaudière est déjà en panne, dites-le-nous : nous traitons ces dossiers en priorité.
L'entretien réglementaire
L'entretien de votre pompe à chaleur n'est pas une option commerciale que nous vous vendons : c'est une obligation légale. Autant savoir laquelle exactement, parce qu'on lit beaucoup de choses fausses à ce sujet.
Le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 impose un entretien de tous les systèmes thermodynamiques dont la puissance est comprise entre 4 et 70 kW, tous les deux ans. Cela couvre la quasi-totalité des pompes à chaleur domestiques, la vôtre comprise. L'intervention doit être réalisée par un professionnel qualifié, titulaire de l'attestation de capacité à manipuler les fluides frigorigènes, et elle donne lieu à un rapport que vous devez conserver.
Ce rapport n'est pas un tampon. Il contient l'évaluation du rendement de votre installation et les préconisations pour l'améliorer : c'est le document qui vous dit si votre machine a dérivé depuis la mise en service, et pourquoi.
Nous vous recommandons pour notre part un passage annuel, ce qui va au-delà de l'obligation. La raison est simple et elle est technique : entre deux visites espacées de deux ans, une perte de charge, un léger manque de fluide ou un filtre encrassé ont tout le temps de faire monter votre consommation sans que rien ne s'allume sur le thermostat. Vous ne le voyez pas passer, vous le payez sur douze mois.
Ce que nous contrôlons à chaque passage : l'étanchéité du circuit frigorifique, les pressions et les températures de fonctionnement, la propreté de l'échangeur extérieur, la qualité et la pression de l'eau du circuit, l'état du vase d'expansion, le fonctionnement du dégivrage, la loi d'eau et les paramètres de régulation. Et nous vous disons ce que nous avons trouvé, même quand il n'y a rien à facturer.
Et le contrôle d'étanchéité annuel dont on vous a parlé ?
Il existe, mais il concerne les installations dont la charge en fluide dépasse un seuil réglementaire que les pompes à chaleur domestiques n'atteignent presque jamais. Si un prestataire vous facture un contrôle d'étanchéité annuel obligatoire sur une machine résidentielle, demandez-lui le texte. La vraie obligation, chez vous, c'est l'entretien biennal du décret de 2020.
Nous entretenons aussi les pompes à chaleur que nous n'avons pas posées : le détail est sur notre page entretien et dépannage.
Où nous intervenons
Vous nous trouvez au 276 avenue de Saint-Tronquet, au Pontet, dans la zone Auchan, face au cinéma Capitole Studio. Vous pouvez passer nous voir du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h — et voir les appareils en vrai avant de choisir, ce qui est plus parlant qu'une photo.
Notre secteur principal — le Grand Avignon
Plus loin, quand le chantier le justifie
Nous sommes à deux minutes de l'autoroute, ce qui nous permet d'intervenir sur cinq départements. Pour une pompe à chaleur, la distance compte davantage que pour une climatisation : il y a la pose, mais il y aura aussi l'entretien tous les deux ans et, un jour, un dépannage. Nous n'acceptons donc un chantier loin de chez nous que si nous savons pouvoir y revenir.
Vos questions
Ma pompe à chaleur va-t-elle tenir en hiver à Avignon ?
Oui, et c'est même l'un des endroits de France où elle tient le mieux. La température de base réglementaire du Vaucluse est de −5 °C : c'est sur cette valeur que nous dimensionnons la machine, et elle passe donc la quasi-totalité de l'hiver au-dessus de son point le plus défavorable. Nous prévoyons malgré tout une réserve de puissance pour les épisodes de mistral, où le ressenti trompe et où la maison se refroidit plus vite.
Vais-je devoir changer mes radiateurs ?
Dans la majorité des cas, non. Des radiateurs en acier de taille normale fonctionnent très bien avec de l'eau à 45 °C, et même la fonte ancienne se comporte souvent mieux qu'on ne le craint. Nous calculons la déperdition pièce par pièce pendant la visite : s'il faut remplacer deux ou trois radiateurs sous-dimensionnés, nous vous le disons, avec le chiffre en face. Nous ne changeons jamais une installation entière par principe.
Est-ce que ça fait du bruit, pour moi et pour mes voisins ?
L'unité extérieure produit un souffle continu, comparable à celui d'un gros réfrigérateur, avec un maximum au moment des dégivrages. Ce qui fait la différence, ce n'est pas la marque, c'est l'emplacement : nous évitons les angles rentrants qui réverbèrent, les murs mitoyens de chambre et les vis-à-vis directs, et nous posons systématiquement des supports antivibratiles. C'est le point que nous regardons en premier pendant la visite, avant même la longueur des liaisons.
Combien de temps dure le chantier, et serai-je sans chauffage ?
Deux à trois jours selon la configuration et la présence d'un ballon d'eau chaude. Le circuit reste vide une journée, parfois deux : nous planifions donc en tenant compte de la météo, nous laissons des appoints quand c'est nécessaire, et nous ne commençons jamais une dépose un vendredi soir.
Quelles aides puis-je réellement toucher ?
MaPrimeRénov' par geste, jusqu'à 5 000 € pour une air/eau selon vos revenus, et la prime CEE de la fiche BAR-TH-171, multipliée par cinq si vous remplacez une chaudière fioul, gaz ou charbon dans votre résidence principale. Le simulateur de cette page vous donne les deux montants en cinq questions. S'y ajoute la TVA à 5,5 % sur le matériel et la pose.
Pourquoi le dossier d'aides doit-il être déposé avant que je signe ?
Parce que la réglementation CEE l'exige : un devis signé avant le dépôt du dossier rend le dossier irrecevable, et la prime est perdue définitivement — il n'y a aucun recours, aucune régularisation possible. C'est la raison pour laquelle nous vous parlons des aides pendant la visite et pas après, et pourquoi nous ne vous ferons jamais signer le jour même « pour bloquer le prix ».
Qui fait les travaux, Synertech ou Solutech ?
Les travaux ouvrant droit aux aides sont réalisés par Solutech, notre société technique certifiée RGE QualiPAC, installée à la même adresse que nous, au Pontet. C'est une exigence réglementaire : sans entreprise RGE, pas de MaPrimeRénov' ni de CEE. Pour vous, cela ne change rien : un seul interlocuteur, un seul devis, un seul numéro à appeler.
L'entretien est-il obligatoire, et à quelle fréquence ?
Oui. Le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 impose un entretien tous les deux ans pour toute pompe à chaleur de 4 à 70 kW, réalisé par un professionnel qualifié, avec un rapport que vous conservez. Nous recommandons pour notre part un passage annuel : une dérive de rendement ne déclenche aucune alarme, elle se lit seulement sur la facture.
Puis-je coupler ma pompe à chaleur à des panneaux solaires ?
Oui, et c'est même la combinaison la plus pertinente depuis la réforme de juin 2026, qui a supprimé la prime photovoltaïque et effondré le prix de rachat du surplus. Une pompe à chaleur consomme beaucoup d'électricité en journée pour chauffer l'eau du ballon : c'est exactement le créneau où vos panneaux produisent. Autoconsommer sa propre production pour faire tourner sa pompe à chaleur est aujourd'hui la meilleure valorisation possible de vos kilowattheures.
Intervenez-vous sur une pompe à chaleur installée par quelqu'un d'autre ?
Oui, entretien comme dépannage, quelle que soit la marque, et sans vous obliger à prendre un contrat. Nous demandons simplement la référence de l'appareil avant de nous déplacer, pour arriver avec les pièces d'usure les plus probables dans le camion. Le détail est sur notre page entretien et dépannage.
